Privacy Policy

Última actualización: octubre de 2025

1. Identificación del Responsable

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa a los usuarios de que los datos personales que faciliten a través del sitio web www.camperdiemlanzarote.com serán tratados bajo la responsabilidad de:

Responsable: LZN DESIGN S.L.
CIF: B22670236
Domicilio: Calle Hacienda Dolores Dos nº11, Nave 3, Alcalá de Guadaíra (Sevilla), 41500, España
Correo electrónico: info@camperdiemlanzarote.com
Actividad: Alquiler de vehículos camper y servicios relacionados.

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recogidos a través de los formularios de la web o por correo electrónico serán tratados con las siguientes finalidades:

Gestión de reservas y alquileres de vehículos.
Atención al cliente y gestión de consultas.
Gestión administrativa, contable y fiscal derivada del servicio.
Envío de información comercial o promociones relacionadas con nuestros servicios, siempre que el usuario lo autorice expresamente.
Análisis de navegación y marketing digital mediante cookies y herramientas de terceros (por ejemplo, Meta/Facebook Pixel), con el fin de mejorar la experiencia del usuario y personalizar la publicidad.

3. Legitimación del tratamiento

El tratamiento de sus datos se realiza en base a las siguientes legitimaciones jurídicas:

Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (reservas, presupuestos, gestión de servicios).
Consentimiento del interesado, en el caso de envío de comunicaciones comerciales o instalación de cookies analíticas/marketing.
Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, contabilidad, seguridad, etc.).

4. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron, y mientras puedan derivarse responsabilidades legales.
En el caso de comunicaciones comerciales, se conservarán mientras el usuario no solicite su supresión.

5. Cesiones y transferencias internacionales

No se prevé la cesión de datos a terceros salvo obligación legal o para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de gestión de reservas o pasarelas de pago como RentSys).
Al utilizar herramientas de análisis y marketing (como Meta/Facebook Pixel), pueden realizarse transferencias internacionales de datos a Estados Unidos u otros países fuera del Espacio Económico Europeo.
Estas transferencias se amparan en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos equivalentes que garantizan un nivel adecuado de protección.

6. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Derecho de acceso: conocer qué datos tratamos y con qué finalidad.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
Derecho de supresión (olvido): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos con fines comerciales.
Derecho a la limitación y portabilidad de los datos, en los casos previstos por la ley.

Podrá ejercer estos derechos enviando una solicitud acompañada de copia de su documento de identidad a:
📧 info@camperdiemlanzarote.com

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

7. Seguridad de los datos

LZN DESIGN S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con la normativa aplicable.

8. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y completos, y se compromete a comunicar cualquier cambio o modificación.
El usuario será responsable de los daños y perjuicios que pudiera ocasionar por el incumplimiento de esta obligación.

9. Comunicaciones comerciales

Solo se enviarán comunicaciones promocionales si el usuario ha prestado su consentimiento expreso (por ejemplo, al marcar la casilla correspondiente en un formulario).
Podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada correo o escribiendo a info@camperdiemlanzarote.com.

10. Política de Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros (Meta/Facebook, Google, etc.) con fines analíticos y publicitarios.
Puede consultar la información detallada sobre su uso y configuración en nuestra Política de Cookies.

✅ LZN Design S.L. se compromete a tratar los datos personales conforme a los principios de legalidad, lealtad, transparencia, minimización y confidencialidad, cumpliendo plenamente con el RGPD y la LOPDGDD.

¿Quieres que te la deje también en formato HTML (para copiar directamente al editor web, con títulos, enlaces y formato SEO)?
Puedo incluir además la Política de Cookies separada y el aviso legal para que tengas el pack completo de textos legales de la web.

Tú dijiste:

correo es camperdiemlanzarote@gmail.com

ChatGPT Plus

Pensó durante 7s

¡Gracias! Actualizo el texto con el correo camperdiemlanzarote@gmail.com y te lo dejo listo para publicar. Abajo lo tienes en versión texto y en versión HTML para copiar/pegar en tu web.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 14 de octubre de 2025

1. Responsable del tratamiento

Responsable: LZN DESIGN S.L.
CIF: B22670236
Domicilio: Calle Hacienda Dolores Dos nº 11, Nave 3, 41500, Alcalá de Guadaíra (Sevilla), España
Web: www.camperdiemlanzarote.com
Correo de contacto: camperdiemlanzarote@gmail.com
Actividad: Alquiler de vehículos camper y servicios relacionados.

2. Datos que tratamos

Identificativos y de contacto: nombre, apellidos, DNI/NIE/pasaporte, teléfono, email.
Datos de contratación y facturación: dirección, medio de pago (solo identificadores/confirmaciones; no almacenamos datos completos de tarjeta), importes y vencimientos.
Datos de conducción y elegibilidad: número y país del permiso de conducir, fecha de validez.
Datos de interacción web: IP, identificadores de cookies/SDK, páginas vistas, eventos (vía cookies propias y de terceros como Meta Pixel).
Comunicaciones: consultas y soporte (email, formularios, mensajería).

3. Finalidades

Gestión de reservas y prestación del servicio de alquiler (alta, pagos, entrega/recogida, atención post-servicio).
Atención al cliente y gestión de consultas.
Gestión administrativa, contable y fiscal.
Prevención del fraude y seguridad.
Envío de comunicaciones comerciales si lo aceptas (ofertas, novedades y servicios relacionados).
Analítica y marketing digital mediante cookies/tecnologías similares (p. ej., Meta Pixel) para medir uso del sitio y personalizar publicidad.

4. Legitimación

Ejecución de contrato o medidas precontractuales (reservas, presupuestos).
Cumplimiento de obligaciones legales (tributarias, contables, consumo).
Interés legítimo (mejorar servicios, seguridad, prevención de fraude y reclamaciones).
Consentimiento (newsletter/comunicaciones comerciales y cookies no esenciales).

5. Conservación

Contratación y facturación: durante la relación y hasta 6 años (Código de Comercio) y/o 4 años (obligaciones fiscales).
Consultas y soporte: hasta 2 años desde la última interacción.
Comerciales (newsletter): hasta que retires tu consentimiento.
Registros técnicos/cookies: según la Política de Cookies y plazos técnicos necesarios.
En todo caso, podremos conservar datos mientras puedan derivarse responsabilidades legales.

6. Destinatarios y encargados

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio. Podremos compartir datos con:

Proveedores de gestión de reservas: p. ej., RentSys (encargado del tratamiento).
Pasarelas/servicios de pago y entidades financieras, según el método usado.
Plataformas de analítica y marketing (p. ej., Meta Platforms a través de cookies/píxeles, previa aceptación).
Asesoría/gestoría, servicios IT, alojamiento y soporte.
Todos ellos actúan como encargados del tratamiento, conforme a contratos que garantizan medidas de seguridad adecuadas.

7. Transferencias internacionales

El uso de herramientas de terceros (p. ej., Meta) puede implicar transferencias internacionales fuera del EEE (p. ej., a EE. UU.). En esos casos, dichas transferencias se amparan en Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea u otros mecanismos válidos. Puedes obtener información adicional escribiendo a camperdiemlanzarote@gmail.com.

8. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita:

Acceso, rectificación, supresión
Limitación del tratamiento y portabilidad
Oposición (incluida a comunicaciones comerciales)
Retirada del consentimiento en cualquier momento
Solicítalos por email a camperdiemlanzarote@gmail.com, adjuntando documento acreditativo de identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación, revisándolas periódicamente conforme a la normativa y al riesgo.

10. Veracidad y actualización de los datos

Te comprometes a que los datos que nos facilites sean exactos, veraces y estén actualizados, y a comunicarnos cualquier modificación.

11. Comunicaciones comerciales

Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si lo consientes (p. ej., marcando la casilla correspondiente). Podrás darte de baja en cualquier momento siguiendo el enlace de cada mensaje o escribiendo a camperdiemlanzarote@gmail.com.

12. Cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros (incluyendo Meta/Facebook) con fines analíticos y publicitarios, condicionadas a tu consentimiento. Tienes la información detallada (tipos, finalidades, plazos y cómo revocar el consentimiento) en la Política de Cookies del sitio.