TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 14 de octubre de 2025

1. Identificación del titular

Titular del sitio web: LZN DESIGN S.L.
CIF: B22670236
Domicilio: Avenida de Gran Aldea, 67 – Local 2 35530 Teguise (Las Palmas)
Correo electrónico: camperdiemlanzarote@gmail.com
Sitio web: https://camperdiemlanzarote.com
Marca: Camper Diem Lanzarote

2. Objeto y aceptación

Este documento regula las condiciones generales de acceso y uso del sitio web, que LZN DESIGN S.L. pone a disposición de los usuarios para ofrecer información y gestión de alquileres de vehículos camper.
El uso del sitio implica la aceptación de estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices el sitio.

3. Edad mínima y requisitos de conducción

Para alquilar un vehículo es necesario tener mínimo 22 años y al menos 2 años de carnet de conducir.
Los conductores menores de 25 años deberán contratar un seguro adicional.

4. Uso del sitio

El usuario se compromete a usar el sitio y sus servicios conforme a la ley, la moral y el orden público. Se prohíbe:

Copiar, distribuir o modificar contenidos sin permiso.
Introducir virus o sistemas dañinos.
Acceder o usar cuentas de otros usuarios.
Usar el sitio con fines ilícitos.

5. Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño, código, etc.) son propiedad de LZN DESIGN S.L. o de terceros autorizados. Está prohibida su reproducción sin permiso escrito.

6. Proceso de contratación online

El proceso de reserva incluye:

Selección del vehículo, fechas y extras.
Revisión del precio total (impuestos, tasas y fianza).
Aceptación de estas condiciones y de las Condiciones de Alquiler.
Pago y confirmación por correo electrónico.

7. Precios y pagos

Los precios incluyen los impuestos aplicables (IGIC o IVA).
El pago se realiza mediante los métodos disponibles en el sitio. No se guardan datos completos de tarjetas.

8. Reservas, fianzas, cambios y cancelaciones

Las condiciones específicas (fianza, kilometraje, combustible, limpieza, etc.) se detallan en las Condiciones de Alquiler.
En servicios de ocio con fecha concreta no aplica el derecho de desistimiento (art. 103.l TRLGDCU).

9. Políticas de envíos y devoluciones

No aplican políticas de envío ni devolución, ya que los servicios corresponden a alquileres y reservas de vehículos camper.

10. Cancelaciones y reembolsos

No se realizan reembolsos una vez confirmada la reserva.
Es posible modificar las fechas según disponibilidad.
Los detalles están explicados en las FAQs del sitio.

11. Comentarios de usuarios

El usuario es responsable del contenido que publique. LZN DESIGN S.L. puede eliminar comentarios ofensivos o ilícitos. Al publicar, otorgas a la empresa una licencia gratuita para difundirlos.

12. Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces a terceros, de cuyo contenido o políticas LZN DESIGN S.L. no se hace responsable.

13. Exención de responsabilidad

LZN DESIGN S.L. no garantiza la disponibilidad continua del sitio ni se hace responsable de daños por fallos técnicos, uso indebido o causas ajenas a su control.

14. Protección de datos y cookies

El tratamiento de datos se regula en la Política de Privacidad y el uso de cookies en la Política de Cookies, disponibles en el sitio.

15. Quejas y resolución de disputas

Disponemos de hojas de reclamaciones. También puedes acudir a la plataforma ODR de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr

16. Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de disputa, y salvo lo dispuesto para consumidores, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Sevilla (España).

17. Contacto

📧 camperdiemlanzarote@gmail.com